Политика обработки персональных данных

Редакция от 21 октября 2026 года.

1. Оператор и область действия

ООО «ВизорЛабс», ИНН 7731395981, ОГРН 1187746127030, адрес: 129090, г. Москва, ул. Щепкина, д. 28, эт. 2, помещ. I, ком. 4 (далее — оператор), обрабатывает персональные данные посетителей сайта vizorlabs.ru, включая технический портал и калькулятор. Для вопросов об обработке данных: info@vizorlabs.ru. Политика раскрывает порядок обработки данных сайта; она не заменяет отдельное согласие посетителя.

2. Цели, данные, основания и сроки

Обращения, консультации и расчёты

Цель — ответить на вопрос, подготовить расчёт и обсудить проект. Данные: имя, телефон, email, компания, выбранный продукт и содержание сообщения — в объёме заполненных полей. К заявке калькулятора прилагаются технические параметры и результат расчёта. Основание для формы — отдельное согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 и ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ). Если субъект обращается для заключения договора с ним, применимо также основание п. 5 ч. 1 ст. 6 в необходимом для этого объёме. Получатели — уполномоченные сотрудники и технические обработчики хостинга и почты. Данные обрабатываются до завершения обращения и связанного обсуждения либо отзыва согласия; дальнейшее хранение допускается только при самостоятельном законном основании.

Работа и безопасность сайта

Сервер и браузер обмениваются IP-адресом, временем запроса, адресом страницы, сведениями о браузере и устройстве; используются технические файлы cookie для работы функций и сессий. Цель — доставка страниц, предотвращение злоупотреблений и обеспечение безопасности. Основание — осуществление законных интересов оператора при условии соблюдения прав и свобод субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6). Сведения должны храниться только на период, необходимый для соответствующей технической цели и разбирательства по выявленному инциденту.

Статистика посещений

На сайте и техническом портале используется Яндекс Метрика (счётчик 53916547). Сервис получает технические сведения о посещении, устройстве и браузере, IP-адрес, идентификаторы cookie, просмотренные страницы, источник перехода и события взаимодействия. Цель — анализ использования и улучшение сайта. Поставщик сервиса — ООО «ЯНДЕКС»; сведения об обработке опубликованы в политике Яндекса.

Счётчик запускается автоматически при открытии страниц, без ожидания нажатия кнопки уведомления. Закрытие уведомления не отключает статистику и не считается согласием. Для обработки, необходимой для законных интересов оператора, применяется п. 7 ч. 1 ст. 6 при условии, что права и свободы субъекта не нарушаются. Это основание не разрешает избыточный сбор и не заменяет согласие в случаях, когда оно требуется законом. Вы вправе обратиться к оператору с возражением или требованием прекратить обработку. Настройки браузера позволяют ограничивать cookie; это может влиять на работу отдельных функций и не гарантирует прекращения всей технической обработки.

Калькулятор и LLM

Обычный расчёт выполняется в браузере. При выборе функции LLM технические параметры или введённое описание оборудования передаются серверному сервису генерации. Поля «Автор» и «Проект» используются для оформления документа в браузере и не включаются в штатный запрос генерации. Контактные поля заявки не включаются в LLM-запрос. Не вводите персональные данные, пароли, внутренние адреса и конфиденциальные сведения в описание оборудования или иные поля, предназначенные для LLM.

3. Порядок обработки и получатели

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение. Объём доступа должен соответствовать обязанностям получателя. Поручение обработки другому лицу оформляется с соблюдением ч. 3 ст. 6 № 152-ФЗ: определяются цель, данные, операции, конфиденциальность, защита и обязанности по инцидентам. Для размещения сайта используется инфраструктура Timeweb; для статистики — Яндекс Метрика. Использование технического поставщика не освобождает оператора от ответственности перед субъектом.

Обычное согласие на обращение не охватывает распространение данных для неопределённого круга лиц. Для рекламы и распространения, если такие действия планируются, требуется отдельное применимое основание или отдельное согласие. При сборе данных граждан РФ оператор обязан соблюдать требования ч. 5 ст. 18 о базах данных в России. Трансграничная передача допустима только при выполнении требований ст. 12 и иных применимых норм; эта политика сама по себе не является разрешением на такую передачу.

4. Защита и прекращение обработки

Сайт использует HTTPS. Для административного доступа требуется авторизация. В калькуляторе проверяется состав запросов, ограничиваются их размер и частота; серверная конфигурация с ключами отделена от публичных файлов. Организационные обязанности оператора включают назначение ответственного, ограничение доступа, учёт обращений, контроль порученной обработки, резервирование и восстановление, своевременное устранение уязвимостей и проверку мер защиты. Подробности, которые могут снизить безопасность, публично не раскрываются.

После достижения цели либо отзыва согласия данные уничтожаются в предусмотренные ст. 21 сроки, как правило, не позднее 30 дней, если отсутствует основание для продолжения. Требование о прекращении обработки рассматривается в течение 10 рабочих дней с возможным мотивированным продлением не более чем на 5 рабочих дней в случаях, предусмотренных законом. Незаконная обработка прекращается, неточные данные уточняются или блокируются в сроки, установленные законом. Автоматическое удаление всех сведений непосредственно при закрытии страницы не предполагается.

5. Права и обращения

Субъект вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие, возразить против обработки и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Направьте обращение на info@vizorlabs.ru или по адресу оператора. Укажите суть требования и сведения, достаточные для поиска ваших данных и подтверждения полномочий. Оператор не должен раскрывать данные постороннему заявителю. Отзыв согласия не влияет на законность предшествующей обработки и не отменяет самостоятельные основания, предусмотренные законом.

6. Инциденты и изменения политики

При инциденте, подпадающем под ч. 3.1 ст. 21 № 152-ФЗ, оператор обязан уведомить Роскомнадзор в течение 24 часов с момента выявления и сообщить результаты внутреннего расследования в течение 72 часов. Информирование затронутых лиц осуществляется с учётом обстоятельств и требований закона и не заменяет уведомление уполномоченного органа.

Актуальная редакция размещается на этой странице. Отдельный документ для форм: согласие на обработку персональных данных.