Присутствие на рабочем месте
Фиксация отсутствия и возвращения диспетчера, идентификация сотрудника в предусмотренном проектом контуре, контроль посторонних на рабочем месте.
Видеоаналитика рабочих мест диспетчеров
Промышленная видеоаналитика VizorLabs
Видеоаналитика рабочих мест диспетчеров: присутствие, признаки утомления и регламенты. Партнёрское решение на Box 3.2, внедрённое в аэропорту СНГ.
Партнёрское решение на базе VizorLabs Box 3.2
Видеоаналитика рабочих мест диспетчеров помогает контролировать присутствие, наблюдаемые признаки утомления и соблюдение регламентов. Решение создано партнёром на базе VizorLabs Box 3.2 и работает в столичном аэропорту одной из стран СНГ.
Какие задачи решает система
Наблюдаемые признаки утомления
Анализ длительного закрытия глаз и положения головы. Критерии и длительность события настраиваются для конкретного рабочего места.
Отвлечение от работы
Контроль направления взгляда и заданных сценариев посторонней активности, в том числе использования телефона.
Соблюдение регламентов
Выявление курения и использования электронных сигарет, контроль событий присутствия неавторизованного сотрудника в рабочей зоне.
Эмоциональные проявления
Сигналы по настроенным визуальным категориям для рассмотрения ответственным специалистом. Это не медицинская или психологическая диагностика.
Разбор и подтверждение событий
Кадры, видеофрагменты, время и источник события помогают проверить срабатывание. Ответственный специалист подтверждает или отклоняет его.
От видеопотока к действию по регламенту
- Камера передаёт изображение рабочего места.
- Модели и правила анализа формируют событие.
- Система сохраняет данные и видеоподтверждение.
- Специалист проверяет событие и принимает решение по регламенту предприятия.
Система не устанавливает причину отсутствия, не принимает кадровые решения и не управляет воздушным движением. Порог длительности, состав сценариев и правила уведомления задаются для объекта.
Демонстрация интерфейса системы
Короткая запись показывает сетку рабочих мест, рамки распознавания и отображение событий. Это демонстрация интерфейса, а не измерение точности алгоритмов.
Партнёрская модель и действующее внедрение
Технологическая основа — VizorLabs Box 3.2. Прикладное решение и внедрение выполнены партнёром. Состав поставки, интеграции, сопровождение и распределение ответственности уточняются при подготовке проекта.
Решение действует в столичном аэропорту одной из стран СНГ. Название объекта и страна не раскрываются. Подробнее о внедрении мониторинга рабочих мест диспетчеров.
Вопросы перед внедрением
Подойдут ли существующие камеры?
Проверим расположение, ракурс, видимость лица и рабочего места, освещение и параметры потока. Совместимость подтверждается на материалах объекта.
Можно ли применить подход в другой операторской?
Возможность адаптации к рабочим местам операторов и диспетчерским других отраслей оценивается отдельно: по задачам, условиям съёмки и регламентам.
Как определить состав и стоимость?
Для обсуждения нужны задачи, количество рабочих мест, условия съёмки, необходимые интеграции и требования к хранению и доступу.
О задачах мониторинга и человеческом факторе — в авторской статье Василия Долгова «Диспетчер не имеет права устать. Но он человек.».
Общий порядок подготовки проекта описан в вопросах о внедрении видеоаналитики. Другие готовые решения представлены в каталоге продуктов VizorLabs.
